新闻是有分量的

退休人员帮助照顾者应对住院时间

W ASHINGTON(美联社) - Edwin Pacheco几个月来进出医院。 他在一次器官移植中幸存下来,迫切需要另一种。 但他不是唯一受苦的人。 很少有人问起他的妻子是如何坚守的,因为她一直守夜,走投无路的医生走投无路,把工作和家人团结在一起。

“每个人都喜欢,'哦,你是一个很好的照顾者。' 但在里面,我快死了,“纽约的密涅瓦帕切科回忆起那些动荡的日子。

然后有一天,在Montefiore医疗中心的重症监护室,一对陌生人将自己介绍为护理人员的志愿教练并提供了肩膀。 这是一个不寻常的计划的一部分,招募退休人员,并特别训练他们帮助不堪重负的家庭成员应对可怕的住院 - 为了自己的健康,所以他们可以更好地照顾他们的亲人。

“照顾者也需要得到照顾,”蒙特菲奥雷教练戴夫沃尔夫说,他是一名退休的高中辅导员,发现了帕切科的痛苦。 “如果他们生病了,或者他们崩溃了,感到无助或无望,他们就不会对病人太有帮助。”

教练提供的不仅仅是情感上的支持和同情的耳朵。 他们接受过培训,可以帮助人们驾驭复杂的医院系统,并帮助他们找到可以减轻压力的社区资源。

他们可以找到医生来回答护理人员的问题。 或者找人翻译所有的医学术语。 或提醒专业人士注意抑郁症的迹象。 或者轻轻地探究一下这个家庭对家庭持续护理的准备程度:他们是否能够轻松地进行注射或清洁伤口 - 或者他们是否需要更多的计划与出院团队合作?

今天的照顾者“被要求做很多他们真的没有能力去做的事情,”社会工作者Randi Kaplan说道,他是Montefiore照顾者支持中心的负责人。 该计划随着医院意识到的发展而演变,“我们忽略了一个非常非常过分的人群。”

数以百万计的美国人经常照顾年长或受损的成年亲属或朋友,而住院治疗只会增加压力。 然而研究表明,在住院期间得到家人或朋友支持治疗的患者更好。

“你没有吃得好,你没有正确地睡觉,”帕切科说,她不知道自己可以为自己寻求帮助,因为她的丈夫在2012年12月的第一次移植和最后恢复健康的丈夫之间恶化了夏季。 “你害怕问下一步是什么。”

Montefiore的整形外科副主席Paul Levin博士说,家庭需要一个倡导者,他告诉志愿者教练和医科学生,护理人员如何在洗牌中迷失方向。

多年前,莱文的大女儿发生了轮滑事故,被一辆公共汽车撞倒,在距离家数百英里的大学里遭受了生命危险的伤害。 在一个他什么都不认识的医院里,即使莱文很难转过医生,也有相互矛盾的报道,并且曾经看过他的女儿在没有任何解释的情况下开始处理危险的并发症。

“我是一个了解系统的创伤专家,知道要问的问题,但我无法得到一个直接的答案,”莱文说。

许多医院为护理人员提供支持小组,或为社会工作者或其他专业人员提供服务。

志愿者教练是不同的:没有医疗保健背景的退休人员接受培训以支持护理人员,希望家庭能够与同伴保持警惕。 他们每天通过Montefiore的候诊室和护理站提供支持服务,家庭可以与教练或社会工作者交谈,在线研究护理人员资源,或在安静的房间放松。

没有关于类似志愿者计划的统计数据,但Montefiore和少数社区医院已经在纽约北威彻斯特医院为一个计划建模。

“这种看护者教练的想法非常具有创新性,”AARP的Lynn Feinberg表示,他追踪帮助护理人员的努力 - 并且经常说缺少的是有人立刻打电话,而不是等待每月一次的支持小组会议。 “利用退休人员真的是双赢的,提供基本的情感,实际支持和建议。”

知识界限需要强有力的监督,非营利性联合医院基金会的Carol Levine警告说,该基金会为Montefiore提供创业补助金,并创建了在线照顾者指南。

“他们不是那里的护士或社会工作者,”她说。 相反,该计划“真正以尊重和尊严的态度对待人们,并理解他们处境艰难。”

Montefiore让其21名志愿者参加了一个强调这些界限的培训课程,教授非判断式听力,并让他们扮演角色扮演的困境。 卡普兰说,当病人回家时,支持服务不会过期。 看护人仍然可以无限期地打电话或进来,但没有家访。

该计划是否会产生临床差异? 该医院已经开始进行一项试点研究,比较癌症患者是否在他们的护理人员被指导提供支持时更好地坚持进行严格的化学疗法和放射治疗。

像许多教练一样,69岁的沃尔夫一直是看护人。 他找到了Montefiore的支持中心,而他的妻子Janet Lipson正在接受复杂的癌症治疗。 当她康复后,这对夫妇成为志愿者教练回馈。

Wolffe回忆起三个孩子的母亲患有晚期癌症,其父母不明白化疗有多么糟糕,直到Lipson解释它为止。 后来,沃尔夫带来了专业人士,向年幼的孩子讲述他们母亲的病情。

大多数情况下,沃尔夫说,照顾者需要发泄:“有时我知道我必须咬我的舌头,因为我想说些什么。但他们只需要我听。”